你可以让寄件人,拿着收据,到原寄局,填查询单查询,(说的简单一点就是:这个件,谁寄的谁查,在哪寄的在哪查。)
现在只有这一个办法。
再有,如果你要投诉,可以,但是如果,你想要邮局给你赔偿,抱歉,不能。
邮局规定,邮件没有到达收件人手中,邮件的所有权是归寄件人所有的。(再说的简单一些吧:这个件你家里人给你寄的,你让你家里人去查,如果邮件丢了,或者是出了什么其它的情况,让你家里人去寄件的邮局申请赔偿。)
现在你要做的一共有两个:1、让你家里人去寄件的那个邮局,填查单查询。
2、等查询结果出来,如果邮件出现你说的那些情况,那让你家里人去寄件局申请赔偿,这个赔偿,也只是赔偿你家里人。不会赔偿你的。*如果,你家里人同意把赔偿的费用给你。那样可以*